نمایندگی موبایل سامسونگ در شهرستان ها به هم وطنان شهرستانی ارائه ی خدمت می نماید . نمایندگی موبایل به منظور برطرف کردن نیاز کاربران ساکن در دیگر شهرهای کشور اقدام به راه اندازی واحدی ویژه جهت عرضه ی خدمات نموده است. نویددهنده ی این مژده به هم وطنان هستیم که دیگر دغدغه ای برای تعمیرات موبایل در اقصی نقاط ایران نخواهند داشت. با بروز هر گونه مشکل در دستگاه خود می توانید طی روندی که در این صفحه ذکر میگردد ، آن را به نمایندگی ارسال نمایید .
پس از طی مراحل تعمیر، می توانید آنرا صحیح و سالم تحویل بگیرید. درخواست های مکرر کاربران برای ریکاوری تلفن همراه و نگرانی آن ها در خصوص کالای آسیب دیده ، مارا بر آن داشت امکانات لازم را جهت ارسال کالا به محل مهیا سازیم . نمایندگی موبایل سامسونگ در شهرستان ها کادری از برترین مهندسین را جهت ترمیم و بازیابی استخدام کرده است . شما عزیزان ساکن هر شهری که هستید ، می توانید کالای خود را به این مرکز ارسال کنید . تعمیرکاران ما در اسرع وقت نسبت به رفع ایراد دستگاه اقدام می نمایند .
ویژگی های نمایندگی موبایل در شهرستان ها شامل موارد زیر می گردد . ریکاوری گوشی با بکارگیری تجهیزات مدرن توسط تکنسین های متخصص انجام می شود . لازم به ذکر است ، تعمیرکاران نمایندگی موبایل در شهرستان ها دارای مدارک علمی معتبر می باشند . این افراد ملزم به گذراندن دوره های تخصصی و عمومی زیرنظر اساتید بینالمللی می باشند. مهارت ، مشتری مداری و احترام به حقوق کاربران از مهمترین خصوصیات کارشناسان نمایندگی موبایل در شهرستان ها می باشد.
مدیریت این مرکز تمامی تلاش خود را انجام داده است تا ویژگی های یک نهاد مشتری محور را در واحد بازیابی گوشی پیاده نماید. برخی از نکات بارز این مرکز عبارتند از: احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آن ها، ارائه ی خدمات پس از فروش به مشتریان ، تلاش در جهت ارائه ی خدمات ریکاوری با کیفیتی بینالمللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف پذیری در واحد ریکاوری گوشی ، ارائه ی راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان ، ارائه ی اطلاعات پیش نیاز به صورت شفاهی و مکتوب و…
کاربران محترم جهت بهره مندی ازخدماتی منحصربفرد می توانند با نمایندگی موبایل در شهرستان ها، تماس برقرار کنند .
نمایندگی موبایل ، واحدهای تعمیرات موبایل را به صورت پارت های تفکیک شده راه اندازی کرده است . از این رو کابران گوشی برای رفع ایراد دستگاه خود باید به واحد مرتبط مراجعه نمایند . مدیریت این مرکز برای تعمیر هر برند متخصص همان برند را استخدام کرده است . به عنوان مثال تعمیر موبایل ال جی توسط تعمیرکار موبایل ال جی انجام می گردد . همین امرموجب می گردد تعمیر دستگاه با کیفیتی ویژه انجام شود . چنانچه با افت عملکرد در موبایل خود مواجه شدید می توانید سریعا به نمایندگی موبایل مراجعه نمایید .
ضمنا کادرفنی مجموعه پس از اتمام پروسه ی ریکاوری به ارائه ی گارانتی نیز می پردازند . از این طریق رضایت کاربر درزمنیه ی پشتیبانی نیز جلب می گردد . امیدواریم با تشکیل واحد نمایندگی موبایل در شهرستان ها بتوانیم رضایت هرچه بیشترتان را کسب نماییم .